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Feedback

Sonntag, 14. Juni 2009

Ein ganz normaler Tag mit einer ganz normalen Sitzung: mehrere Teilnehmer sind (wie üblich) nicht vorbereitet, keiner hört dem anderen zu, es findet kein Dialog statt, weil – wenn überhaupt – werden nur statemants abgegeben. Führungskraft sauer, Klima mies, gesprochen wird darüber nicht – alle sind irgendwie verärgert.

Was tun?

  • Stellen Sie sich als Sitzungsleitung/Teamleitung/Führungskraft doch ein paar Standort-Fragen wie:
  • Was läuft gut – was läuft nicht so gut?
  • Stimmt die Organisation unserer Sitzungen noch?
  • Halten wir uns an die gemeinsam vereinbartenSpiel-Regeln;
  • Darf in unseren Sitzungen/Treffen auch mal gelacht werden oder ist es immer nur angespannt;
  • Gehen wir offen miteinander um oder wird nur taktiert?
  • Wie findet Meinungsbildung statt?
  • Wie wird das Arbeitsklima empfunden?

Das sind Fragen, die Sie nicht mit sich allein ausbrüten sollten, nein! Nachdem Sie sich vorbereitet haben: Dafür sollten Sie sich einen Termin mit den Sitzungsteilnehmern nehmen und gemeinsam eine Standortbestimmung vornehmen. Das ist nicht nur klimareinigend (nervenschonend), sondern häufig sehr motivierend.

Und wie läuft es bei Ihnen? Über ein Feedback freue ich mich!

Klima (wandel)?

Freitag, 27. März 2009

Eine  Zwischenerkenntnis in dieser Wirschaftskrise: Zahlen sind nicht allein selig machend.

Zahlen sind ernst zu nehmen, hinter den Zahlen jedoch stecken Sie und ich -Menschen!Und diese Menschen wurden häufig in den Planvorgaben übersehen, nicht ernst genommen. Sogenannte weiche Faktoren (das hat wohl einige Manager an “Weichei”erinnert??) werden zunehmend als wichtig erachtet.

Also: Mitarbeiterführung , Kommunikation, Betriebsklima (nicht der  Geschäfts-Klima-Index ist allein entscheidend) beginnen wieder schüchtern in den Vordergrund zu treten.

Dabei ist nicht neu:

Offenheit fördert Vertrauen;

gleiche Augenhöhe in Gesprächen suchen; Zuhören;

Feedback und Kritik nicht  abwertend kommunizieren (Ich-Botschaft);

Mehr Lob!! Loben ist ein Motivator.Loben ist nicht joviales Schulterklopfen, sondern die Arbeit des anderen ernst zunehmen; loben macht zufrieden (den Geber und den Nehmer – gilt für Frauen und Männer);

miteinander und nicht übereinander reden.

(Liste kann durchaus vervollständigt werden).

Die Maxime lautet: Ohne Klima kein Kontakt, ohne Kontakt kein Kontrakt.

Denn: Angst fressen Seele auf, nicht besonders gut in diesen Zeiten.